Возврат и обмен

Вернуть товар, купленный Вами в магазине Базовые Технологии, еще проще чем купить!

Большинство приобретенных у нас товаров мы принимаем обратно в течение 60 дней с момента продажи, на возврат остальных товаров у Вас всегда остается 31 день.

Утрата документа о покупке не будет являться причиной нашего отказа. Мы возвращаем 100% уплаченной суммы за товар сразу в момент возврата, без оформления каких-либо специальных документов. Исключения могут составить только редкие случаи:

• Вами утрачена заводская упаковка или не сохранен товарный вид.
• Товар исправен, соответствует указанным характеристикам, но уже был использован.
• Возврат после 14 дней со дня продажи товара, купленного по специальной цене или со скидкой.
• Частичный возврат товара из раздела плитка и напольные покрытия, продающегося в м2, не кратно упаковке.
• Неисправный по мнению покупателя технически сложный товар (котлы, насосы, кондиционеры). Нам придётся взять паузу до 3-х рабочих дней для технической экспертизы и проверки факта неработоспособности.

Эти исключения соответствуют Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей".